Đồng hành cùng các hoạt động cộng đồng là một trong những triết lý đào tạo của khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa. Trong đó, góp sức cho sự thành công của Festival Biển Nha Trang là hoạt động mà các Giảng viên và Sinh viên của khoa Du lịch đã thực hiện rất tốt trong những năm qua. Ngày 26/4/2019 ThS. Đỗ Phương Quyên – GV khoa Du lịch trường Đại học Khánh Hòa vinh dự là báo cáo viên của lớp Tập huấn cho Tình nguyện viên phục vụ cho sự kiện năm du lịch quốc gia và Festival Biển Nha Trang – Khánh Hòa 2019 do Sở Du lịch Khánh Hòa tổ chức.
Hình 1. Toàn cảnh buổi Tập huấn.
Đây là chương trình tập huấn cho 200 tình nguyện viên đến từ 4 cơ sở có đào tạo về du lịch của tỉnh Khánh Hòa: Trường Đại học Khánh Hòa, Trường Đại học Nha Trang, Trường Đại học Thái Bình Dương và Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang. Nội dung tập huấn gồm 3 nội dung chính:
- Phổ biến nội dung chương trình năm Du lịch Quốc gia 2019 và Festival Biển; Phổ biến số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ khách và Tầm quan trọng của tình nguyện viên;
- Giới thiệu điểm đến – Du lịch Việt Nam, Du lịch Khánh Hòa;
- Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (Bao gồm: đón tiếp khách, hướng dẫn khách, kỹ năng xử lý tình huống du lịch, kỹ năng làm việc nhóm).
Hình 2. Trao đổi và chia sẽ kỹ năng trong hoạt động tình nguyện
Đây là sự kiện Văn hóa - Du lịch và cũng là thương hiệu lễ hội riêng của Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa được tổ chức hai năm một lần. Việc kết hợp tổ chức hai sự kiện Văn hóa - Du lịch mang tầm quốc gia này hứa hẹn sẽ tạo nên một chuỗi hoạt động của Năm Du lịch Quốc gia 2019 và Tuần lễ Festival Biển mang hơi thở và nét đặc trưng rất riêng có của vùng đất xứ Trầm Hương. Đây cũng là dịp để tỉnh Khánh Hòa quảng bá tiềm năng, thế mạnh về kinh tế, văn hóa, du lịch của địa phương.
Cùng với đội ngũ tình nguyện viên, sinh viên khoa Du lịch – Trường Đại học Khánh Hòa còn tham gia vào một số sự kiện khác nằm trong chuỗi các hoạt động của Festival Biển Nha Trang – Khánh Hòa 2019. Đó g cộng đồng.sẽ là những trải nghiệm thực tế quý báu giúp các bạn sinh viên tự tin trong các hoạt độ
Ths. Đậu Minh Đức – Khoa Du lịch.